Почему не работает клавиатура на компьютере

Что делать если не работает клавиатура на компьютере windows?

В этой инструкции я буду показывать на примере windows 10 (инструкция по windows 7 аналогичная )

Включаем виртуальную клавиатуру — мышка же у нас работает ))) для этого открываем ПУСК -> Спец возможности -> Экранная клавиатура
рис.1 не работает клавиатура windows
После включения виртуальной клавиатуры через поиск открываем regedit
Переходим в реестр \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt и в параметре Start исправим значение с 3 на 1
что делать если клавиатура компьютера не работает?
Перезагружаем компьютер

После перезагрузки у вас должна ожить клавиатура и все заработать.

Еще пара советов

Если вы обнаружили, что не работают отдельные кнопки на клавиатуре, или они откликаются только при сильном нажатии, скорее всего под ними накопилась пыль и мелкий мусор. В этом случае нужно разобрать корпус и выполнить чистку.

Также проблема может появиться в результате системного сбоя. В этом случае вам нужно будет запустить перезагрузку и войти в БИОС. В нем найдите пункт Legacy USB или USB Keyboard Support или что-то похожее. Если напротив этого пункта стоит значение Disabled, измените его на Enable, и неполадка будет исправлена.

Чтобы разобраться, как войти в БИОС, читайте эту статью: Как запустить Биос на ноутбуке или ПК

Что касается физических поломок, то здесь нужно учитывать, что ремонт далеко не всегда себя оправдывает. Стоимость клавиатур, как проводных, так и беспроводных, невысокая. Намного проще и дешевле будет сразу выбрать новое устройство, приобрести его и забыть о проблемах еще на несколько лет.

Какие кнопки чаще всего перестают работать

Довольно часто неисправными становятся клавиши, которые используется для работы со скачанными или приобретенными играми. К ним относятся пробел, Shift, Enter, Tab, кнопки с F1 по F10, буквы W, A, S, D, E, R, X, C, V, стрелки вниз-вверх. Также в категорию подверженных поломке попадают самые используемые при печати буквы: В, А, П, Р, О, С, М, И, Т, Ь.

Больше всего проблем доставляет клавиша «Пробел». Ее особенность заключается в длине и особом креплении на специальные скобы с каждой стороны. Эти скобы вставляются в прорези, при этом сильно нажимать на них нельзя. Подобная работа выполняется машина на производства, и далеко не каждый работник сервиса возьмётся за ремонт. При сильной деформации вернуть клавише прежний вид будет невозможно.

Остальные клавиши легко чинить, а в случае поломки нетрудно заменить.

Главное правило при работе с клавиатурой – аккуратность. Ставьте ёмкости с жидкостью и тарелки с едой подальше от компьютера. Вовремя обновляйте программное обеспечение и не забывайте проверять устройство на наличие вирусов. Не повторяйте уже допущенные ошибки, и клавиатура прослужит вам долго.

Клавиатура Электроника

Не работает клавиатура ноутбука – возможные причины

Есть много потенциальных причин, которые приводит к проблемам с клавиатурой на ноутбуке. Одна из самых частых причин – механические повреждения, такие как падение, удары или залив водой. Ноутбуки – это чувствительное оборудование, поэтому неудивительно, что даже падение с небольшой высоты может нанести большой ущерб. Так же легко залить аппарат водой. Многие люди во время работы пьют разные напитки и ставят их на один стол с ноутбуком. Затем достаточно подтолкнуть чашку и беда в виде залитой клавиатуры ноутбука придёт моментально.

Если вы уверены, что это не технический сбой, вам следует проверить свой ноутбук на предмет зависшей клавиатуры. Мало кто в курсе, что есть такая функция, как блокировка кнопок компьютера. Однако, все что-то нажимают случайно. Если вам не повезёт, вы можете начать ту комбинацию клавиш, которая блокирует клавиатуру.

Если клавиатура не работает в Windows 10, вы можете поискать причину в операционной системе. Для этого вам нужно будет проверить настройки в BIOS. Это основная система ввода/вывода, которая действует как интерфейс между оборудованием и операционной системой. Для этого нажмите кнопку F10 или F2 при запуске устройства. После этого просто нажмите F5, чтобы загрузить значения по умолчанию, сохраните их позже с помощью F10 и перезагрузите компьютер.

Причиной того, что клавиатура на ноутбуке не работает, также может быть драйвер. Эта неисправность часто случается с людьми, использующими альтернативные драйверы, и с теми, кто редко выключает свой ноутбук и держит его в спящем режиме. Если вы хотите узнать, не вызывает ли драйвер проблем с клавиатурой, вам необходимо перейти в диспетчер устройств. Затем вам нужно развернуть меню, связанное с клавиатурой. Когда один из элементов отмечен желтым флажком, вы нашли источник проблемы.

Несколько советов, как снять клавиатуру на ноуте

Перед началом такого действия, важно изучить порядок разборки ноутбука вашей модели. Такую информацию можно найти на сайте производителя

Имея в виду советы сайта, начинайте снимать клавиатуру в такой последовательности:

Полностью отключите ноутбук (не забудьте вынуть батарею).
Отвинтите на задней крышке винтики, которые удерживают клавиатуру на корпусе.
На лицевой стороне ноутбука могут быть пластмассовые защёлки, откройте их.
Раскройте ноут максимально широко.
Подденьте «клаву» с одной стороны маленькой часовой отвёрткой или иголочкой, аккуратно придерживая, извлеките её из гнёзд.
Под клавиатурой будет шлейф, который тоже придётся осторожно снять, для этого нужно повернуть чёрную рамку.
Проведите необходимую манипуляцию.
Установите клавиатуру на коннектор в обратном порядке.
Внимательно устанавливайте каждую часть клавиатуры, чтобы всё встало на свои места. Иначе клавиатура не будет работать.. Клавиатура основывается на алюминиевой подложке

К ней крепятся клавиши. Они состоят из площадки, лифта, амортизирующего элемента. Также там есть полиэтиленовая плата из трёх слоёв, на которой нарисованы дорожки

Клавиатура основывается на алюминиевой подложке. К ней крепятся клавиши. Они состоят из площадки, лифта, амортизирующего элемента. Также там есть полиэтиленовая плата из трёх слоёв, на которой нарисованы дорожки.

Эти самые дорожки могут быть испорчены. Но их можно восстановить. Для этого потребуется токопроводящая краска, лак, клей, средство для проведения ремонта нитей обогрева стекла на задней части автомобиля. Для проведения подрисовки придётся растопить клей, который крепит слои платы. Прорисовывать лучше после тестирования специальным прибором всех участков платы, чтобы убедится, что ничего не пропустили.

После просыхания клея, нужно собрать клавиатуру и проверить её работу. Если для проведения такой практически ювелирной работы у вас не хватает опыта, лучше обратиться к специалисту.

Восстановление сломанной клавиатуры

Ниже будет рассказано, как отремонтировать клавиатуру ноутбука без помощи мастера. Даже неудачная попытка ремонта окажется полезной, ведь пользователь сможет выявить неисправность и обратиться в сервисный центр с точно сформулированной проблемой.

Чтобы устранить поломку, нужно:

Выключить и обесточить лэптоп.
Поочередно поддеть защелки-фиксаторы клавиатуры (располагаются по краям, но начинать удобнее с верхних) с помощью плоской отвертки, узкого лезвия ножа или другого похожего предмета и приподнять края блока.
Убрать блок и положить его на ярко освещенную, ровную и твердую поверхность. Узнайте как включить клавиатуру на ноутбуке в последствии вирусной атаки.
Разобрать кнопки. Для этого снимают клавиши, затем лифты-качельки из пластика. Можно следовать инструкциям из сети для конкретной модели ноутбука.
Очистить кнопки, пространство между ними, контакты от сора, следов жидкости, коррозии. Заменить поврежденные клавиши.
Снять верхнюю крышку прибора, отсоединить и проверить шлейф клавиатуры. Если возникло подозрение, что проблема кроется глубже, можно продолжить разборку компьютера (предварительно следует изучить фото- или видеоруководство от более опытных пользователей или специалистов).
Собрать ноутбук без спешки. Чтобы не перепутать клавиши, удобно ориентироваться по заранее сделанной фотографии прибора.

По окончании ремонта нужно включить устройство, чтобы проверить его работу.

Чистка клавиатуры

Удалить сор из-под клавиш на ноутбуке можно самостоятельно, для чего требуется чистка, которая проводится в такой последовательности:

Выключить устройство и отсоединить от электросети.
Продуть щели между клавишами газовой смесью из специального баллона с газовой смесью, которая находится под давлением. Купить такое средство можно в любом магазине бытовой электроники. Струя газа выдувает мусор из-под клавиш без вреда для контактов. Метод подходит, когда клавиатура неразборная, неисправны всего несколько кнопок, а также если пользователь опасается повредить компьютер по неопытности.
Разобрать клавиатуру, как описано в предыдущей инструкции. Полезные советы: как вставить кнопку в клавиатуру ноутбука самостоятельно.
Аккуратно убрать сор с помощью пинцета, сухой салфетки, ватной палочки или спрея, о котором было сказано в пункте 2.
Собрать клавиатуру в обратной последовательности и включить ноутбук, чтобы проверить работоспособность устройства ввода.

Если действовать аккуратно, без чрезмерных усилий, тщательно соблюдать инструкции, то домашний ремонт клавиатуры окажется успешным и поможет сэкономить деньги, которые в противном случае, пришлось бы отдать мастеру.

Проблемы с контактами шлейфа

Клавиатура подключается к материнской плате ноутбука при помощи гибкого шлейфа, который может отсоединиться или перетереться, а его контакты — окислиться. Из-за этого нарушается связь между устройством ввода и основной микросхемой компьютера.

Чтобы исправить неполадку, следует разобрать корпус (согласно инструкции для данной модели лаптопа), осмотреть шлейф, проверить состояние контактов. Удалить следы окисления можно ластиком. Потом вставить штекер в разъем, собрать ноутбук и включить для проверки. Заменить деталь, которая потеряла целостность, лучше в сервисном центре.

Поломка микроконтроллера

Если ни один из перечисленных выше способов не помогает, вероятно, дело в выходе из строя микроконтроллера. Этот компонент управляет устройствами ввода. Ноутбук, у которого не работает клавиатура, мышь и тачпад, нуждается в ремонте или замене контроллера. Технику следует отнести в мастерскую: для решения аппаратных проблем такого уровня сложности нужен опыт.

Отключите быстрый запуск.

Функция быстрого запуска, предлагаемая в Windows, может помочь сократить время загрузки вашего ПК. Но это также может вызвать проблемы с подачей питания на периферийные устройства, такие как клавиатура.

Чтобы отключить его, запустите меню «Пуск», введите: панель управления и щелкните параметр сверху.

Затем кликните Параметры электропитания.

Затем нажмите ссылку «Выбрать, что делает кнопка питания» слева.

Теперь нажмите ссылку «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны» вверху.

Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и не забудьте нажать кнопку «Сохранить изменения».

Если клавиатура залита.

Сначала выключите компьютер. Далее снимите клавиатурный блок, проведите его полную очистку. Если не боитесь, то разберите остальную часть ноутбука — в интернете найдется инструкция для любой модели. Главное, чтобы от жидкости ничего не окислилось и не осталось липких следов. Проявив настойчивость и аккуратность, можно не обращаться в сервисный центр.

После мини-разборки выполняйте следующее:

наберите в тазик теплую воду и добавьте туда немного моющего средства;
опустите в воду клавиатурный блок;
понажимайте все клавиши в течение 4-5 минут, благодаря этому вода проникнет внутрь механизмов;
оставьте блок в воде на 10 минут;
повторите цикл нажимания всех клавиш;
промойте блок под сильным напором чистой воды;
вытрите внутренние поверхности, потом продуйте блок феном в режиме холодного воздуха в течение 15-20 минут;
оставьте клавиатуру на 4-5 часов на сквозняке, к примеру, на подоконнике при открытом окне.

Важный нюанс в отношении этого способа — максимальная аккуратность со шлейфом!

Почему не работает клавиатура на ноутбуке

Я думаю с USB-портами все стало понятно. А теперь давайте рассмотрим почему на клавиатуре не печатают некоторые кнопки или вся встроенная клавиатура.

Причины неисправности:

Не работает клавиатура после разбора. Переподключите и зафиксируйте шлейф клавиатуры.

Пролили жидкость, не работает часть клавиатуры (буквы, символы, цифры). Требуется замена, ремонту не подлежит. Не стоит сушить феном, можно расплавить не только клавиши, но и рамку с корпусом ноутбука.

Не работают некоторые клавиши на клавиатуре. Вышла из строя клавиатура или мультиконтроллер (KB). Как проверить? Подкидывается исправная клавиатура (я говорю не о USB, а о встроенной в ноутбук), если проблема ушла, устанавливаем; если нет, то высока вероятность, что вышел из строя мультиконтроллер. Точнее можно определить только в сервисном центре, так как бывают еще проблемы в цепях питания материнской платы, но редко.

Вся клавиатура не исправна. Проблема может быть в южном мосте, мульти-контроллере, цепи питания материнской платы, клавиатуре.

Теперь вы знаете, что если перестала работать клавиатура на ноутбуке, то часть попыток устранения можно попробовать выполнить самому, но в каких-то случаях придется обращаться к компьютерному специалисту.

Дополнительная информация

Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.

Специфические способы проверки клавиатуры

Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.

Если не работают клавиши, которые могут применяться в BIOS, проверьте их там. Это, например, стрелки, F-ряд, Enter, +/-, Esc или сама клавиша для входа в БИОС. Когда конкретная клавиша не откликается даже в BIOS, с большей долей вероятности можно судить о ее аппаратной неисправности.
Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Второе — вернуть предыдущую версию.

Подробнее: Откат BIOS на предыдущую версию

Хотим предупредить вас о небезопасности этих действий. Прошивкой вы занимаетесь на свой страх и риск, а возможные последствия могут привести к тому, что компьютер попросту не включится. Обязательно узнайте больше информации о процедуре обновления BIOS, чтобы обезопасить ее проведение.
При наличии у вас или у ваших знакомых любой клавиатуры с интерфейсом USB или Bluetooth воспользуйтесь ей буквально на время проверки. Подключив внешнее устройство, начните нажимать те клавиши, которые не прожимаются на встроенной клавиатуре. Если они функционируют, по всей видимости, неисправность носит аппаратный характер, а не программный. Вы также можете поработать с ней на время, пока не отдадите ноутбук на ремонт.
При наличии на компьютере двух ОС обязательно выполните запуск второй системы и проверьте, работают ли там проблемные клавиши. Для этой цели также подойдет и любой дистрибутив системы, запускающийся с флешки. Еще один вариант — воспользоваться загрузочной флешкой, загрузившись с которой, вы можете не переустанавливать ОС, а открыть, допустим, консоль в среде восстановления и проверить клавиши там.
Переустановка драйвера клавиатуры. Рекомендация редко кому помогает, но выполнить ее все же стоит. Есть небольшой шанс того, что файлы драйвера были повреждены из-за проблем с жестким диском, или некорректно скачались/установились.
Разверните раздел «Клавиатуры»: скорее всего, там будет лишь один пункт, по которому нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить» (или «Удалить устройство»).

Подтвердите действие, а затем перезагрузите ноутбук. При включении драйвер должен установиться автоматически, и когда произойдет вход в систему, можете проверять клавиши.

Подробнее: Запускаем виртуальную клавиатуру на ноутбуке с Windows

Переназначение клавиш

Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.

Подробнее:Программы для переназначения клавиш на клавиатуреПереназначаем клавиши на клавиатуре в Windows 10 / Windows 7

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Тип подключения компьютерной клавиатуры

PS/2 компьютерная клавиатура. Этот тип подключения используется уже давно и считается наиболее надежным, ведь не требует установки драйверов. Разъем клавиатуры имеет 6 контактов для подключения. Так бывает, что при неумелом подключении разъема к компьютерному порту может загнуться один из контактов. Его необходимо выровнять, чтобы клавиатура заработала. В случае если клавиатура перестала работать во время работы на ней при включенном ПК, будьте уверены: проблема в операционной системе или программном обеспечении. Возможно, какой-то процесс тормозит ее работу. Главное отличие PS/2 компьютерной клавиатуры от USB в том, что при отказе работы устройства необходимо перезагружать компьютер, чтобы оно снова заработало. Ведь это не plug-and-play технология.
Беспроводная клавиатура — современный тип устройства ввода информации, но это не значит, что он без изъянов. Он так же может отказаться работать, как и другие типы устройств. Вы можете долго думать, почему не работает беспроводная клавиатура на компьютере, но основные поломки и проблемы возникают чаще всего в случае, когда что-то блокирует USB-приемник. В этом случае необходимо очистить компьютерный стол от лишних вещей и посмотреть, работает ли она теперь. По сути, беспроводная клавиатура – это то же USB периферийное устройство, с единственным небольшим отличием: здесь нет никаких проводов. В связи с этим необходимо в первую очередь проверять блокировку сигнала. Если не произошло никаких изменений, тогда необходимо следовать действиям, описанным в пункте USB компьютерной клавиатуры.

Перегорела микросхема или оборвался шлейф

Ноутбук, как и любая другая техника, уязвим перед механическим воздействием и жидкостью. Если на клавиатуру пролили чай, кофе или обычную воду, то о причинах неисправности гадать не стоит. Сразу после пролития жидкости необходимо обесточить компьютер и вытащить аккумуляторную батарею. Если этого не сделать, то микросхема и прочие дорогостоящие детали окажутся под серьезной угрозой. Микросхема перегорает без явных причин в редких случаях. Если это произошло еще в самом начале эксплуатации компьютера, то стоит воспользоваться гарантией, так как высока вероятность брака. Но, опять же, это исключение из правил. Если микросхема в нерабочем состоянии, наверняка не будут работать порты USB. Их необходимо проверить.

Даже небольшой удар компьютера может привести к обрыву шлейф – элемент устройства, соединяющий клавиатуру с материнской платой. Контакты шлейфа со временем ослабевают и окисляются. Обычно это происходит с устройствами, которые эксплуатируют в помещении с повышенной влажностью. Почистить контакты можно самостоятельно, но для этого придется обращаться с отверткой.

Необходимо отключить компьютер, вытащить батарею и отсоединить защелки, с помощью которых модуль прикреплен к корпусу.

Вытащив модуль, легко обнаружить шлейф. Это короткое надежно зафиксированное крепление. Если ноутбук отдавали на ремонт, то его могли некачественно отремонтировать и собрать. В результате шлейф просто отсоединится.

Если же шлейф держится крепко, то отсоединяем его (белую защелку следует подвигать вправо и влево). Осматриваем механизм на предмет окислений и видимых повреждений. Даже если никаких следов на его поверхности нет, чистим его и обратно устанавливаем на место. Обычно этого достаточно, чтобы клавиатура устройства заработала.

Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности

Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.

В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке. Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер. Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.

Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой. Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам. Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.

Засорение

Почему не печатает клавиатура? Этот вопрос рано или поздно начинает волновать практически каждого пользователя. Особенно это касается тех, кто вообще не следит за компьютером и его составляющими. Клавиатура не печатает некоторые буквы? Что делать? Если речь идет об устройстве, которое уже хотя бы месяц проработало исправно, можно посоветовать только одно — провести чистку составляющей.

Клавиатура — это приспособление, которое способно засоряться. Пыль, остатки пищи, крошки — все это остается между кнопками. Причем речь идет и о ноутбуках, и о стационарных компьютерах. Поэтому все клавиатуры необходимо время от времени чистить. Хотя бы раз в год. Или по необходимости. Также рекомендуется не есть перед монитором. Этот прием позволит не засорять лишний раз подключенное устройство. Кстати, эта проблема является наиболее распространенным вариантом развития событий.

Теперь понятно, почему не печатает клавиатура

Только следует обратить внимание на то, что самостоятельно производить чистку не следует. Особенно если речь идет о начинающем пользователе

И уж тем более чистить клавиатуру от ноутбука самим не рекомендуется. Лучше отнести устройство ввода в сервисный центр. Почти везде предлагаются услуги чистки клавиатур. Буквально за несколько часов можно исправить проблему, которая настигла пользователя. После чистки клавиатура будет работать в полную силу.

Почему не работает клавиатура беспроводная, что надо делать

В отличие от своего «кабельного» аналога, этот тип девайса может иметь трудности с беспроводным сопряжением. Среди наиболее распространенных причин, из-за которых устройство перестает функционировать, стоит выделить:

Отсутствие источника питания;
Неисправность аккумулятивных батарей;
Перебои с сигналом;
Выход из строя Bluetooth приемника;

Это интересно Отключение клавиши Windows на клавиатуре

Отсутствие питания, разрядка и неисправности аккумулятора

Самое первое, что предстоит сделать – проверить на работоспособность все элементов питания. Для этого нужно посмотреть правильно ли расположены батарейки или аккумуляторы в данном устройстве: четко ли они соприкасаются с контактами, соблюдена ли полярность установки плюса «+» и минуса «-».

Чтобы убедиться, что батарейки пришли в непригодность, их следует вынуть и вставить в какое-то другое устройство, работающее от такого же элемента. В случае обнаружения того, что другие электроприборы не функционируют, следует заменить испорченные батарейки на новые. Если же электроника работает, то эта причина неисправности автоматически исключается.

Некоторые приборы работают на основе встроенных литий-ионных аккумуляторов. Нужно убедиться, не иссяк ли их заряд. Проверяется емкость аккумулятора с помощью специального мультиметра. Более простой способ – проверка через USB-тестер.

Перебои с радиочастотными сигналами, неисправность Bluetooth-приемника

Радиочастотный сигнал может иметь сбои, которые создают различные приборы. Своим сигналом они могут «глушить» сопряжение с компьютером. Такие помехи могут создавать другие беспроводные аксессуары — роутеры, активный Bluetooth на смартфоне и ТВ. Если такие приборы находятся рядом, то их следует отключить на время проверки. После чего выполните нажатие кнопок, и посмотрите на то, как реагирует ваш девайс.

Неисправный Блютус-модуль также является распространенной причиной неполадок с беспроводной клавишной панелью. Проверяется активный статус работы этого адаптера в компьютере следующим методом:

Открывается в пуске раздел «Панель управления» на компьютере.
Далее следует кликнуть на «Оборудование и звук».
Во вкладке «Устройства и принтеры» должен находиться пункт «Добавление устройства Bluetooth». Если он отображен – это свидетельствует о полноценной его работе.